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[직원대상] CS교육 진행!! 2019-03-08

안녕하세요, 센텀프리미어호텔입니다.

호텔에서 직원들을 대상으로 친절 CS 교육을 진행하였는데요,

 

 

호텔의 특성상 다양한 고객을 마주하는 직원들의 역량강화를 위하여

2019.03.07 CS 교육이 시작되었습니다!!

   

‘고객 중심의 서비스 문화만들기’ - 서비스코리아 구효경 강사님




 

  

 

 외부 입장에서 보았을때 저희 호텔의 이미지, 고칠점 등을 피드백 받고자 하는 마음도 있었는데요~~

호텔의 가치와 기대는 그곳에 근무하는 한 사람 한 사람의

눈빛과 태도, 복장에서 결정되는 만큼,

더 좋은 서비스 제공을 위하여 

저희 센텀프리미어호텔 직원들을 대상으로 CS 교육이 잘 마무리 되었습니다~

짝짝짝!

 

 

     

고객 응대는 호텔의 거울이며 이미지를 드러내는 가장 중요한 부분이므로

직원들의 스트레스를 케어해주고 동기를 부여해주는 것이 필수라고 생각하는 센텀프리미어호텔!^^

앞으로도 고객분들에게 더 좋은 서비스를 제공해주는

 센텀프리미어호텔이 되겠습니다.

감사합니다.

 

 

 문의

T.051.755.9000